1. Información de la empresa

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen el uso de MetaMerch.

MetaMerch es propiedad de y está operado por:

Studio Yama Ltd
Número de compañía: 12764661
Registrada en Inglaterra y Gales
Dirección registrada:
6 Elm Park Road
N3 1EB
Reino Unido

Correo electrónico: support@meta-merch.io
Teléfono: +44 7711 348744
Sitio web: https://meta-merch.io

Al acceder o utilizar MetaMerch, usted acepta estos Términos.

2. Descripción de los servicios

MetaMerch es una plataforma de software basada en suscripción que proporciona plantillas de prendas digitales, recursos de ropa por capas y herramientas de diseño para su uso en plataformas virtuales de terceros, incluyendo, entre otras, Roblox.

MetaMerch:

• Solo proporciona plantillas digitales y herramientas de diseño

• No opera un mercado

• No vende contenido creado por el usuario

• No garantiza ganancias

MetaMerch es un servicio independiente y no está afiliado, respaldado ni patrocinado por Roblox Corporation ni por ninguna otra plataforma de terceros.

Todos los productos son digitales.

3. Elegibilidad

Usted debe:

• Tener al menos 18 años de edad o

• Contar con el permiso de un padre o tutor legal.

Usted acepta proporcionar información precisa al crear una cuenta.

4. Planes de suscripción

MetaMerch ofrece planes basados en suscripción.

4.1 Plan Starter

• Acceso limitado a plantillas

• Límite de descarga mensual restringido

• Acceso exclusivo a funciones definidas

  
  

4.2 Plan Unlimited

• Acceso a la biblioteca completa de plantillas

• Mayor límite de descarga mensual

• Acceso a funciones prémium (según corresponda)

  
  

MetaMerch se reserva el derecho de actualizar las funciones del plan, los precios y los límites de descarga en cualquier momento.

5. Facturación y pagos

Suscripciones:

• Se facturan por adelantado

• Se renuevan automáticamente a menos que se cancelen

• Se pueden facturar mensualmente o según lo indicado al finalizar la compra

Los pagos se procesan de forma segura a través de:

• Stripe

• Airwallex

• PayPal

  
  

Al suscribirse, usted autoriza los cargos recurrentes.

No completar el pago puede resultar en la suspensión o terminación del acceso.

6. Cancelación

Puede cancelar en cualquier momento.

Cancelación:

• Detiene la facturación futura

• No reembolsa el periodo de facturación actual

• No revoca retroactivamente el acceso ya otorgado

  
  

7. Entrega digital

MetaMerch solo proporciona productos digitales.

Una vez realizado el pago con éxito, los usuarios reciben acceso inmediato a las plantillas digitales y herramientas de la plataforma.

No se envían bienes físicos.

8. Política de reembolso

Debido a la naturaleza de los productos digitales y al acceso inmediato:

• Todas las compras no son reembolsables una vez que se ha otorgado acceso al contenido digital.

• La cancelación de una suscripción solo evita cargos futuros.

  
  

Los reembolsos se podrán realizar únicamente a discreción de Studio Yama Ltd en casos de fallas técnicas verificadas.

9. Propiedad intelectual

Todas las plantillas, recursos digitales, software y materiales de MetaMerch son propiedad intelectual de Studio Yama Ltd.

Los suscriptores reciben una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar las plantillas dentro de las plataformas permitidas.

Los usuarios no pueden:

• Revender o redistribuir archivos de plantillas

• Compartir credenciales de cuenta

• Reclamar la propiedad de las estructuras de las plantillas

• Copiar o realizar ingeniería inversa de los materiales de la plataforma

La infracción puede resultar en la cancelación del servicio y en acciones legales.

10. Contenido generado por el usuario y responsabilidad de derechos de autor

MetaMerch solo proporciona herramientas de diseño.

Los usuarios son los únicos responsables de todo el contenido, logotipos, marcas comerciales, nombres de marca o ilustraciones que carguen, creen o distribuyan utilizando las plantillas de MetaMerch.

Los usuarios aceptan no:

• Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros

• Utilizar logotipos o marcas comerciales registrados sin autorización

• Crear contenido ilegal, falsificado o engañoso

MetaMerch no revisa, monitorea, aprueba ni respalda los diseños creados por los usuarios.

MetaMerch no tiene la obligación de monitorear el contenido del usuario, pero se reserva el derecho de suspender las cuentas sospechosas de infracción.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Studio Yama Ltd, sus directores, empleados y afiliados frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad, costo o tarifa legal que surja de:

• Su uso de MetaMerch

• Cualquier contenido que cree o distribuya

• Cualquier supuesta infracción de los derechos de propiedad intelectual de terceros

  
  

12. Sin garantía de ganancias

MetaMerch no garantiza:

• Ingresos financieros

• Ganancias de Robux

• Rendimiento de las ventas

• Éxito en el mercado

Los resultados varían según el esfuerzo del usuario, las condiciones de la plataforma y la demanda del mercado.

13. Plataformas de terceros

MetaMerch no es responsable de:

• Baneos de plataformas

• Suspensiones de cuentas

• Cambios en las políticas

• Eliminaciones del mercado

Los usuarios deben cumplir con las reglas de las plataformas de terceros.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Studio Yama Ltd no será responsable de:

• Pérdidas indirectas o emergentes

• Pérdida de ingresos

• Pérdida de oportunidades de negocio

• Pérdida de datos

• Acciones de plataformas de terceros

La responsabilidad total no excederá la cantidad pagada por el usuario en los 30 días anteriores.

15. Fraude y contracargos

Las disputas fraudulentas o los contracargos pueden resultar en:

• La terminación inmediata de la cuenta

• La recuperación de tarifas y daños asociados

• El reporte a los procesadores de pago

  
  

16. Terminación de la cuenta

MetaMerch se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas que:

• Abusen del servicio

• Infrinjan los derechos de propiedad intelectual

• Intenten cometer fraude

• Incumplan estos Términos

  
  

17. Modificaciones

MetaMerch puede actualizar estos Términos en cualquier momento.

El uso continuo del servicio constituye la aceptación de los Términos revisados.

18. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales.

Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.